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和府捞面会员破5000万:付费会员700万,门店近700家

糖酒商讯(tjsx.com.cn)报道 2026年10月,中式连锁面馆品牌和府捞面会员规模正式突破5000万,连续三年年度新增会员超过1000万,其中"88皇帝卡"累计付费会员突破700万。

门店网络支撑了这一规模。截至目前,和府捞面已进入全国90余座城市,拥有近700家直营及加盟门店。

产品端保持高频更新。上半年江南野菜虾仁春卷、长寿乡糖醋萝卜等地域食材产品陆续上市,沙葱系列、深海虾及牛板腱面系列相继推出;进入秋季后围绕时令需求上新蟹粉系列。

9月底低GI荞麦面上市,指向健康饮食需求;同时草本、番茄、酸辣等经典汤底与招牌猪软骨继续保留,兼顾新客尝鲜与老客复购,避免上新成为一次性话题。

会员运营的重点不在发券。和府把权益与日常消费需求做匹配,消费者可依自身消费习惯选择相应的会员服务;常规权益之外,围绕产品与场景持续制造"惊喜权益",强化会员的身份感与新鲜感。

5000万会员的意义要放在行业语境里看。中式粉面赛道消费选择多元、品牌竞争充分,新增客流的成本持续上升,存量竞争的重心正从"抢流量"转向"经营长期关系"。

更值得关注的指标是付费会员占比。700万付费会员意味着相当一部分顾客愿意为权益预付,这对复购率与单客价值是正向信号;但权益设计一旦与门店体验脱节,续费率会最先反映问题。

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